Rechercher

Alerte fraude et usurpation d'identité

Pour toute question contactez : fraude@boralex.com

Nous contacter

Mise en garde importante

Nous avons été informé qu'un groupe malveillant utilise frauduleusement notre image de marque dans le cadre d'arnaques impliquant la vente de panneaux solaires ou d'autres offres commerciales trompeuses. 

  • Ces activités n'ont aucun lien avec Boralex.
  • Aussi, nous ne menons aucune démarche commerciale directe auprès de particuliers en Zambie ou dans les pays voisins

Soyez vigilant, les fraudeurs utilisent notre logo, notre nom, voire des noms de nos dirigeants, dans des sites web, des documents ou communications visant à tromper le public.

Les équipes de Boralex ne vous demanderont jamais d'informations personnelles par chat (clavardage) ou via les réseaux sociaux. 

Que faire en cas de suspition de fraude? 

Nous constatons malheureusement une recrudescence d'actes malveillants perpétrés par des escrocs qui utilisent frauduleusement notre nom pour cibler des particuliers. 

  • Nous avons rassemblé quelques conseils sur les signes à surveiller afin d'éviter de devenir la victime de ce type d'arnaque. 
Alerte fraude

Ne pas fournir de données confidentielles

Cela peut être des informations personnelles ou bancaires 

Ne pas répondre aux tentatives de communications

En particulier si vous n'êtes pas sûrs de l'identité de votre interlocuteur

Signaler immédiament l'incident

Par exemple aux autorités locales ou aux plateformes concernées (réseaux sociaux, services de messageries, etc.)

Signaler l'incident à notre équipe cybersécurité

Par exemple en envoyant à une capture d'écran à l'adresse indiquée sur cette page 

Exemples de méthodes employées par
des auteurs malveillants

  • Cette liste de techniques est non exhaustive - soyez vigilants 

Demande de données confidentielles (identité, coordonnées bancaires..)

Un acteur malveillant peut se faire passer pour un employé de l'entreprise ou un partenaire commercial par exemple et vous demander des coordonnées bancaires pour des paiements à venir. 

Fausse création de fournisseur

Un acteur malveillant peut se faire passer pour un fournisseur de panneaux solaires et proposer des offres qui semblent attractives par exemple. 

Courriels d'hameçonnage

Un acteur malveillant peut envoyer des e-mails demandant des informations financières sensibles ou des identifiants de connexion par exemple. Ces communications sont souvent innatendues et non sollicitées par la victime ciblée.

Usage de noms de domaine ressemblant (ou non) à boralex.com

Un acteur malveillant peut enregistrer des noms de domaines ressemblant (ou non) à boralex.com pour publier des faux contenus (offres d'emploi, offres commerciales, etc.

Usurpation de noms et de photos d'employés

Pour crédibiliser leur arnaque, certains auteurs malveillant peuvent utiliser des noms et des photos d'employés pour laisser penser que la victime interragie avec Boralex

Usage de pression ou du caractère d'urgence

Un acteur malveillant pour atteindre son but va mettre une pression inhabituelle pour une réponse ou l'envoi de coordonnées bancaires ou autres données confidentielles

Notre engagement

Nous surveillons activement ces activités frauduleuses et mettons en œuvre des mesures adaptées pour en limiter l’impact.

  • En cas de question contactez nos équipes via : fraude@boralex.com